AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Daten
H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH
Amtsgericht Bremen HRB 2116 BHV, Geschäftsführer: Hans-Joachim Fiedler, Brigitte Fiedler, Jan Henrik Fiedler, Jan-Frederick Fiedler, Patrick Fiedler
Verantwortlich für den Shop: www.fiedlers-fischmarkt.de: Hans-Joachim Fiedler
UST-ID: DE 114 706 230
EG-Zulassung: DEHB EFB 009 EG
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen oder ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter 0471/93223-0 bzw. unter der E-Mail-Adresse [email protected] in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.
Die ladungsfähige Anschrift von H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH sowie der Vertretungsberechtigte von H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH können insbesondere der Rechnung entnommen werden.
H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.fiedlers-fischmarkt.de eine Homepage.H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH bietet Kunden auf diesen Webeiten Produkte, hauptsächlich Lebensmittel, zum Kauf über das Internet an.
§ 1 Produktauswahl
(1) H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH bietet dem Kunden unter der oben genannten Website die Möglichkeit, Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Auf der Website findet sich zu jedem Produkt eine gesonderte Produktbeschreibung.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und gesonderter Auflistung der Versandkosten.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Preise
(1) Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten angegeben wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer zzgl. Kosten für Verpackung und Versand.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Angebote von H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH auf der Webseite sind freibleibend. Damit ist H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, wenn H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
(2) H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.
(3) H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche, oder juristische Personen. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen.
(4) Die für die Anmeldung oder Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
(5) Anmeldung und Nutzung von Fiedlers Fischmarkt sind kostenlos.
(6) Ist eine Ware wider Erwarten trotz rechtlicher Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, ist H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH Räucherei GmbH & Co. KG berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
§ 4 Widerrufsbelehrung
4.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4.3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
§ 5 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH wird Bestellungen werktags von Montag – Donnerstag von 7 – 16:00 Uhr innerhalb von 24 Stunden bearbeiten und dem Shop-Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Auslieferung
(1) Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH diese an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung von montags - donnerstags an unseren Logistikpartner ausliefern.
(2) Sollte im Rahmen des Präsentservices eine Lieferung nicht angenommen werden, so ist es H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH gestattet, einen weiteren Versandkostenanteil in Höhe der Erstversandkosten für eine erneute Zustellung in Rechnung zu stellen. Ebenso ist esH.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH gestattet, bei vom Kunden falsch eingegebenen Konten, die anfallenden Bankgebühren in Höhe von 10,00 € oder die Kosten für entstandenen Aufwand unmittelbar nach zu belasten.
(3) Geraten Sie in Annahmeverzug oder verzögert sich die Lieferung aus sonstigen Umständen, die Sie zu vertreten haben, so geht die Gefahr vom Tage der Bereitstellungsanzeige an Sie über. In diesem Falle tritt zudem die Fälligkeit des Kaufpreises mit dem Datum der Mitteilung der Versandbereitschaft ein.
(4) Bei Inselzustellungen kann sich die Lieferzeit aufgrund der vor Ort gegebenen Umstände verlängern.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 3 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wirdH.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH dies, soweit möglich, berücksichtigen.
§ 6 Service Hotline
H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden fünf Tage die Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftszeiten (6.30 Uhr – 14.30 Uhr) zur Verfügung.
§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm spätestens bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH liefert gegen Vorkasse, Kreditkarte, Amazon Payments, Paypal und nach der zweiten Bestellung auf Rechnung. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 7 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH zu bezahlen, es sei denn, dass H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz liegt.
(4) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Keine Gewährleistung übernimmt die Firma H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Lagerung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstehen.
Bei Inselzustellungen kann sich die Lieferzeit aufgrund der vor Ort gegebenen Umstände verlängern.
Soweit ein von uns zu vertretender Mangel an der Kaufsache vorliegt, kann der Kunde gem. § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Die Firma H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn es sich um einen geringfügigen Mangel handelt und unerheblich ist.
(2) Rezeptänderungen oder technische Abänderungen zur Verbesserung von Qualität, Verpackung etc. bzw. bei Non-Food-Artikeln bleiben vorbehalten.
(3) H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH haftet
· für Schadensersatzansprüche, die auf eine vorsätzliche Handlung oder groben Verschulden ihrer Organe, leitenden Angestellten und/oder ihrer Erfüllungsgehilfen/Angestellten zurückzuführen sind,
· für einfache Fahrlässigkeit nur im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit Dritter und nur sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen gelten die regelmäßigen Bestimmungen des BGBs, dies insbesondere in Bezug auf ein gegebenenfalls mit zu berücksichtigendes Mitverschulden.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
§ 9 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 10 Rücksendungen
Die Firma H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH hat bezüglich der Rücksendung von Waren
besondere Vereinbarungen mit einen Paketdienstleister getroffen.
Bitte setzen Sie sich daher vor der Rücksendung mit uns in Verbindung. Wir senden Ihnen
unverzüglich einen Rücksendeschein zu.
Sofern es sich um eine berechtigte Reklamation der Ware handelt, trägt die H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH die Rücksendekosten. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 11 Datenschutz
H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten.
§ 12 Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Bremerhaven. Soweit der Käufer Endverbraucher ist, gilt als Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Teile der Sitz des Käufers.
(3) Bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH das Recht vor, den Kunden ohne Vorankündigung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.
(4) H.-J. Fiedler Meeresdelikatessen GmbH behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern.
(5) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des einheitlichen internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) wird ausgeschlossen.